群英譜——2012年度優秀員工先進事跡報道
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商務公司VW維修部技術支持 李東清
李東清同志是商務公司VW維修部技術支持。該同志多年來一直從事汽車維修工作,經驗豐富、技術過硬,一直認真學習鉆研各種新技術。工作期間他積極向上,工作勤奮,刻苦努力,竭力為客戶服務,他的刻苦努力在年輕員工中起到良好的模范帶頭作用。他以身作則,善于學習,技術素養較高,能團結和帶領維修人員積極完成各項工作,能很好地將自己的工作貫穿于“全心全意為客戶服務”的理念之中。他辛勤工作,任勞任怨,起到了模范作用。該同志積極配合車間內部管理,使個人素質和客戶服務水平都得到了顯著的提高,對強化車間質量管理以保障客戶服務水平起到了積極作用,得到了全體員工及廣大用戶的廣泛認可。
商務公司佳寶銷售部銷售經理 劉叢蓉
劉叢蓉同志是商務公司佳寶銷售部銷售經理。他忠誠企業、愛崗敬業,立足本職,具有實干奉獻的敬業精神,身兼部門銷售、市場、計劃、行政、培訓多項工作,工作中積極完成各項管理任務,善于學習、勇于創新。其本人榮獲2010年營銷技能大賽優秀獎,榮獲2012年一汽集團“全國優秀種子講師獎”。
佳寶是中低端汽車產品,銷售流程不同于傳統業務。主機廠2009年開始推行標準銷售流程并考核客戶滿意度,他帶領大家從培訓開始,認真推行標準銷售流程,細節決定成敗,過程決定結果。從每個銷售環節、每位客戶接待、每張表單的填寫,他和他的團隊都向公司的上海大眾品牌銷售團隊學習、看齊,不放松標準。 2010年佳寶銷售部在主機廠第三方調查評選中榮獲客戶滿意度三星店光榮稱號。
商務公司中機金鼎銷售部展廳經理 唐兵
唐兵同志現任商務公司中機金鼎銷售部展廳經理。在任銷售顧問期間,嚴格要求自己,遵守公司規章制度及銷售流程,連續數月取得了銷售冠軍稱號,給廣大銷售顧問起到了模范作用。
自擔任展廳經理以來,在綠卡建卡率、銷售顧問勞動紀律、SQS銷售服務滿意度及整車交車上都有大幅提升;在新員工培訓和考核上采用了新思路和新方法;他以身作則,帶領廣大銷售顧問熟悉完善銷售流程的執行;對新員工,他毫無保留的分享自己的銷售經驗;通過車展及各種銷售活動鍛煉出了一批敢打敢拼,作風過硬的新力軍。近期廠商組織了一次培訓考核會,他帶領的團隊全員通過 考核。在工作中,團隊的整體效能不斷彰顯,起到了促進性的作用。
商務公司大理春風銷售部客戶專員 楊孟
楊孟同志任商務公司大理春風銷售部客戶專員。自入職以來,一直恪守客戶至上的服務宗旨,她刻苦學習,務實肯干,在平凡的崗位上立足本職,團隊精神較強。她長期與各出租公司和駕校之間保持聯系溝通,及時收集車輛更新與新增的信息,隨時掌握特種車市場動態, 2012年度展廳特種車銷量在大理及滇西地區特種車市場獨占鰲頭。
該同志一直把學習專業知識和提升業務技能放在首要位置,并虛心向領導和同事請教工作中存在的不足和問題,努力改善自我,為團隊成員樹立了榜樣,本著“追求卓越,勇爭第一”的信念,在工作中不斷進取。
集團公司辦公室 雷曉云
雷曉云同志是集團公司辦公室行政助理。自2007年入職以來,工作積極主動,承擔行政文秘、檔案、黨群、工會等工作。涉及工作范圍廣、工作量大。該同志在這些工作崗位上,能夠始終做到愛崗敬業,任勞任怨,并長期堅持加班工作。對各級領導交辦的各類臨時任務,也能積極主動地按時完成。該同志追求進步,經集團黨委和集團公司機關支部兩級考察,于2010年3月加入黨組織。
特別值得一提的是,自該同志負責檔案工作以來,建立了檔案室,制定了檔案管理制度,錄入了電子索引。使得集團公司的檔案管理工作走上了新的臺階。
花卉公司種苗事業部銷售員 尚正杰
尚正杰同志是花卉公司種苗事業部的一名銷售業務員。2012年公司銷康乃馨種苗銷售遇到極大的挑戰,突發事故及上年切花市場的低迷、干旱的氣候、激烈的競爭、人員的不足,都給種苗的銷售帶來極大的困難。但尚正杰并未悲觀,以身作責、吃苦耐勞,穿梭于客戶與田間地頭,以個人優秀的品行,過硬的專業技術,不僅為客戶解決難題,同時積極推銷公司產品,充分和客戶、群眾交流,樹立了良好的業務形象。
此外,生產高峰期時管理人員不足,尚正杰積極主動支援到扦插生產的第一線,他主動積極的工作態度贏得部門員工的一致好評。
花卉公司太平組培廠管理干部 潘繼仙
潘繼仙同志是花卉公司太平組培廠的一名管理干部,從一名技術過硬的員工走向有著現代管理意識的管理者,她不負眾望。她在工作中,通過精心組織、嚴格管理、認真協調,使組培廠組培瓶苗產量大增、質量提高、效率提升。2012年,公司整個組培業務銷售收入創歷史最高水平,組培中心瓶苗生產量同比高出80余萬瓶;人員功效得到大幅提高,報廢率得到有效控制。
組培中心是一支年輕的隊伍,工作單一、重復性高,易產生倦怠,人員的流動率過高,管理較難,然而太平組培廠的人員不僅沒有異動反而有效地穩定在130人以上,同比上升60%。
花卉公司種苗事業部司爐工 曹照富
曹照富同志2008年進入花卉公司,在種苗事業部三期從事司爐工崗位工作,他熱愛本職、忠于職守、多年如一日。
三期基地地形特殊,消毒管道較長,蒸汽損耗較大,對鍋爐壓力的保障性要求高。曹照富結合積累的工作經驗,發現除了爐排運行輸送煤外,還需人為不斷的攪動煤層,使煤充分燃燒,鍋爐才能保證持續穩定的壓力,因此他每隔10分鐘左右就鉤火攪動,手經常被火鉤磨出水泡,但他從未抱怨。
曹照富還負責進行苗床基質消毒的職責。他根據生產對苗床的需求,經常加班加點工作地在溫室內拌基質、埋消毒管、趕苗床和工作區域衛生總是保持高效率、高標準的完成。他兢兢業業,時刻以飽滿的工作熱情完成每一項工作,是大家學習的榜樣。
花卉公司小哨組培廠內務組組長 白樹春
白樹春是花卉公司小哨組培廠內務組組長,主要負責安排內務組生產、瓶苗管理、瓶苗質量的監督及設施的維護保養工作。小哨組培廠的設施比較先進,是中央空調系統,操作系統較復雜,維修保養任務繁重,他經常不計時間,不斷鉆研技術,盡職盡責。2012年完成99萬瓶生產任務,年產52萬瓶生根瓶苗,突破年產35萬瓶生根瓶苗的設計能力,最大限度的發揮了資產使用的效能,降低了組培生產成本,這些都與設施設備的完好運行密不可分。
同時,白樹春還負責內務組工作的培訓任務,對新入職的員工,給予耐心、正確的講解及指導,并引導員工提高功效、保證工作質量,為組培操作員工功效的提高貢獻了自己的力量。
實驗動物公司飼養員 李付忠
李付忠2008年4月入職實驗動物公司,從事動物飼養管理工作。在工作中他敢于承擔重任、責任心強、充滿朝氣。
2011年末、2012年初之際,撫育猴群死亡率居高不下,成為死亡“重災區”。一時間撫育猴群成為談虎色變之地。必須遏止住這股勢頭,盡快轉到正軌上,在公司領導指導下,飼養部緊急抽調以李付忠為飼養班長的精兵強將,飼養管理撫育猴群。李付忠在擔任撫育猴群飼養班長后,沒有任何怨言,敢于擔當、積極做好本職工作并配合獸醫工作,協助上級領導做好飼養管理工作。經過大家努力,撫育猴群死亡率不斷上升的趨勢得到了控制,死亡率降到較低水平,其他工作也取得較大進步,撫育猴群2012年度被評為公司優秀班組,其個人也連續兩屆被評為公司優秀員工。
實驗動物公司飼養部實驗員 玉香罕
玉香罕同志是實驗動物公司飼養部實驗員。作為一名實驗員,她一方面積極主動地虛心向同事學習,發揮自己的特點,不怕臟、不怕累。另一方面,也不墨守成規,注意加強對新技術、新方法的學習,充分利用現代化的信息技術和方法開展工作。
由于實驗人員緊張,她同時承擔著質量管理工作。去年新開展的GLP毒理實驗,質量控制的要求非常高,質量管理工作任務重,部門人員緊張,但她不但積極肯干,還主動承擔多項工作任務,很好地完成了GLP實驗的質量控制工作任務。根據公司的業務發展需要,她不斷學習,加強與同事們的溝通,編制出《毒理實驗標準操作規程》,為公司發展出謀劃策,貢獻力量。